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惠州市漫?？萍加邢薰尽白吭竭\營--銷售改善”項目案例

2022-01-22

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一、公司信息

惠州市漫?？萍加邢薰镜哪腹臼巧钲谑薪鸺寻蹣I(yè)科技有限公司，企業(yè)員工100余人。是一家專注于3C數(shù)碼連接領域，集研發(fā)、制造和自有品牌于一體的高新科技企業(yè)。公司經(jīng)營范圍包括：連接線、連接器、電腦周邊產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、電線電纜、光纖光纜、通信設備、五金工具等。公司擁有研發(fā)團隊，獨樹一幟的運營模式和全渠道的營銷體系；經(jīng)銷網(wǎng)絡覆蓋全國300多個大中城市，在全國擁有超過500家優(yōu)質(zhì)渠道合作商戶；網(wǎng)絡銷售覆蓋京東、阿里、淘寶等主流電商平臺。

二、項目背景

1、銷售團隊人員不足，銷售業(yè)績無法增長

1、銷售人員穩(wěn)定性差，新進銷售員留不住

2、客戶管理機制缺失，沒有對客戶資源進行有效管理

3、缺乏銷售計劃，銷售預測準確率低

4、銷售組織與公司發(fā)展不匹配

三、項目實施過程

1、拓寬招聘渠道，突破現(xiàn)有招聘瓶頸

2、組建專業(yè)化客戶服務團隊，優(yōu)化客戶服務流程

3、銷售流程梳理，規(guī)范前端銷售流程

4、銷售組織搭建，優(yōu)化組織架構

5、建立客戶管理機制，導入客戶價值分析

四、項目實施成效

1、營業(yè)額提升23.6%

2、銷售目標達成率提升58.3%

3、訂單前置天數(shù)提升從6天縮短至3天

4、培養(yǎng)核心經(jīng)營人才4人，中層管理干部8人

5、構建了一套支撐公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的銷售組織體系

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